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Política de privacidad

Última actualización: 28 Nov 2024

La Academia Artes Guerrero, con sede en Bogotá D.C., respeta y protege la privacidad de sus usuarios. En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia y otras normativas aplicables, establecemos la presente Política de Privacidad para informarte sobre cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales al interactuar con nuestra página web:

  • Datos personales básicos: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
  • Información académica: Intereses en cursos, nivel de conocimiento en artes, preferencias.
  • Datos de pago: Información necesaria para transacciones financieras.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.

2. Uso de los datos personales

Utilizamos los datos personales recolectados para:

  • Procesar solicitudes de inscripción en nuestros cursos.
  • Brindar información sobre nuestra oferta educativa, eventos y promociones.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Realizar estudios internos para mejorar nuestros servicios.

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  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la academia (plataformas de pago, servicios de correo electrónico).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

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Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

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Tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para los fines establecidos.
  • Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud escrita al correo electrónico [correo electrónico de contacto] o comunicarte al teléfono [número de contacto].

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7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: 3183349013
  • Dirección: SEDE 45 – CALLE 45 # 18A – 25 

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  • 318 152 5150
  • [email protected]
  • Sede Palermo: Calle 45 # 18 a 25
  • Sede Santa Bárbara: Carrera 19 # 125 - 08

artes guerrero

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Nuestras sedes
Sede Santa Bárbara
Av. 19 #125-8, Bogotá

L - V : 8:00 am a 8:30 pm

S : 8:30 am a 6:00 pm

+57 3183349013

Fundada en 1987 en el tradicional barrio Palermo de Bogotá, nuestra academia de arte ha sido pionera en el desarrollo de proyectos culturales y en la formación artística de miles de jóvenes, adultos y niños. Con más de tres décadas de trayectoria, nos hemos consolidado como un espacio de inspiración y aprendizaje, fomentando la creatividad y el talento en todas las edades.

Otros servicios

Todo está pensado para que desarrolles tu potencial al máximo. ¡Estamos felices de ayudarte a alcanzar tus metas artísticas!

Horarios

  • Lunes a Viernes 8:00AM a 8:30PM
  • Sábados 8:30AM - 6:00PM
  • JORNADA CONTINUA

Servicios

Cambio de horario o jornada

$60.000

Certificado de estudios sencillo (sin notas)

$20.000

Certificado de estudios con notas

$40.000

Certificado de estudios con notas y contenido

$60.000

Duplicado de carnet

$25.000

Alquiler de locker (semestral)

$40.000

Duplicado de diploma

$70.000

Duplicado acta de grado

$30.000

Tutoria proyecto final

$1'700.000

Cambio de horario o jornada : $60.000

Certificado de estudios sencillo (sin notas) : $20.000

Certificado de estudios con notas : $40.000

Certificado de estudios con notas y contenido : $60.000

Duplicado de carnet : $25.000

Alquiler de locker (semestral) : $40.000

Duplicado de diploma : $70.000

Duplicado acta de grado : $30.000

Tutoria proyecto final : $1'700.000

  • Las certificaciones laborales para docentes y personal administrativo no tiene costo. Para realizar la solicitud de certificación envíe los datos al correo de admisiones (se entrega una sola copia).
  • El certificado de aprobación para Curso Libre, no tiene costo y se entregará una sola vez.
Conoce la póliza estudiantil

Contacto

  • Línea telefónica (601)7152802 - 7152805

Horarios

  • Lunes a Viernes 8:00AM a 8:30PM
  • Sábados 8:30AM - 6:00PM
  • JORNADA CONTINUA

Disposición de equipos

Instrumentos Músicales

Equipos de Audio

Equipo de Video

Horarios de práctica para

Centros de Cómputo

Estudios de Grabación

Aulas Música y Producción

Solicitud y entrega de salones

  1. El alumno se dirigirá a Centro de Equipos para que se le informe la disponibilidad de salones de producción y audio, equipos e instrumentos a solicitar.
  2. Si el préstamo del aula es viable el Centro de Equipos será quien se encargue de entregar el salón con una verificación de que lo que se entrega este en un buen estado.
  3. Se solicitará al estudiante el Carnet Actualizado de la Academia y se diligenciará un formato en donde se definan los componentes del equipo que se le entrega.
  4. En el momento de la entrega del salón por parte de Centro de Equipos, el alumno será el directamente responsable del cuidado y de la manipulación de los equipos del aula.
  5. El alumno a la hora de entregar el salón de clase o equipo de cómputo deberá informar a Centro de Equipos y se realizará la verificación pertinente en compañía del estudiante. En el proceso de entrega se devolverá el carnet siempre y cuando el equipo de cómputo o salón estén en buen estado.
  6. El alumno estará en la obligación de entregar el equipo de cómputo de la sala donde se encuentre el mismo día del préstamo, el no realizar la entrega acarreará una multa por valor de $ 10.000 por día.
  7. La solicitud del VideoBeam se hará con ocho días de anticipación. NO SE FACILITARA NINGÚN TIPO DE EQUIPO SIN LA SOLICITUD ANTICIPADA DE PRÉSTAMO A MENOS QUE ESTE DISPONIBLE.
  8. El estudiante se debe presentar 15 minutos antes de la hora de reserva autorizada para hacer efectiva la misma, sí no se ha presentado algún representante del curso 10 minutos después de la hora reservada, se pierde el derecho.
  9. Para el préstamo de otro tipo de equipo (Sonido 5.1, DVD, Controles) el alumno se acercará al Centro de Equipos, solicitando el equipo que requiere con el Carnet Actualizado de la Academia y para su devolución el alumno entregará en el Centro de Equipos tal cual le fue facilitado.
  10. El alumno será la persona directamente responsable del equipo que se le entrega. El Centro de Equipos no se hará responsable de daños ocasionados durante el préstamo.

Contacto

Horarios

  • Lunes a Viernes 9:30AM a 7:00PM
  • Sábados 8:00AM - 1:30PM
  • JORNADA CONTINUA

Reserva virtual biblioteca Luis Ángel Arango

  1. Si deseas realizar reserva de material sigue este enlace: CATÁLOGO BIBLIOTECA LUIS ANGEL ARANGO
  2. Después ingresa al link de «NO ES SOCIO».
  3. Realiza tu búsqueda y por favor toma nota de:
  4. Nº Topográfico o Signatura
  5. Título
  6. Autor
  7. Con esta información llena el siguiente formulario y reclama el material en la biblioteca de la academia (tienes que llenar el formulario a más tardar el Jueves a las 3:00 pm para poder recibirlo el Viernes).
Formulario de reserva

Reglamento de servicio de préstamos externo

CONDICIONES DE PRESTAMO EXTERNO

  1. Ser estudiante o Administrativo en la Academia de Artes Guerrero.
  2. Presentar el carné o recibo de pago en el momento de realizar el préstamo.
  3. El afiliado puede llevar hasta 3 materiales a casa.
  4. Las colecciones de referencia, no están disponibles para el préstamo externo.
  5. El material informativo se prestará por ocho días, y material de literatura durante 15 días. La devolución de los materiales debe realizarse hasta la fecha estipulada, de lo contrario deberá sujetarse a la sanción monetaria.
  6. Si presenta mora de hasta 10 días o más en la devolución de materiales, el servicio será suspendido hasta que los devuelva a la biblioteca y debe realizar la compra de un libro el cual se similar con el valor de ella respectiva multa.
  7. La biblioteca se reserva el derecho a la renovación de material en el caso que el afiliado presente una conducta inadecuada o realice acciones que atente contra los bienes de la misma.

Este reglamento está dispuesto a posibles modificaciones para mejorar el buen servicio al usuario

  1. El Centro de Documentación de la Academia de Artes Guerrero, cuenta con un sistema de multas, estas deben ser canceladas por usuarios que no entreguen en la fecha asignada de entrega.

El reglamento de préstamo indica:

  1. Los libros se prestan por 8 días calendario.
  2. El usuario de la Biblioteca puede renovar el material cuentas veces desee.
  3. El trámite de renovación puede realizarse personales, telefónicamente o por medio electrónico.
  4. Cualquier persona puede acercarse a entregar el material, pero solo se le devuelve el carné al dueño del mismo.
  5. Al incumplir con la entrega de material se sancionará monetariamente con $3000 pesos por día contando desde el día de entrega estipulado hasta el día de entrega formal del material.
  6. Las multas menores de $15.000 pesos podrán cancelarse en el área de contabilidad de la Academia de Artes Guerrero (Primer piso) de Lunes a Viernes de 6:30 am a 5:30 pm. Multas mayores deberán cancelarse en la cuenta corriente del Banco Pichincha No. 410075878, a nombre de la Academia de Artes Guerrero, Convenio 81.

Contacto

Horarios

  • Lunes a Viernes 8:00AM a 5:30PM
  • Sábados 8:00AM - 1:30PM
  • JORNADA CONTINUA

Contacto

Horarios

  • Lunes a Viernes 9:30AM a 7:00PM
  • Sábados 8:00AM - 1:30PM
  • JORNADA CONTINUA

Nuestros servicios

  1. Gestionar procesos con los estudiantes nuevos (creación de correo institucional, creación de cuenta Q10, inscripción de materias).
  2. Brindar información de los programas y talleres que ofrece la academia y realizar recorridos guiados.
  3. Atención a la comunidad académica, de manera personal y telefónica.
  4. Recepción y custodia de correspondencia, es decir, cartas de aplazamiento, cartas de solicitud de auditorios, cartas de cancelación, cartas de autorización de ingreso.
  5. Tramitar Paz y Salvos para grado.
  6. Préstamo de salones con carnet sujeto a disponibilidad.
  7. Creación, archivo y seguimiento de estudiantes matriculados por área.
Formulario ingreso personas externas
Formato solicitudes académicas

Contacto

Horarios

  • Lunes a Viernes 9:30AM a 7:00PM
  • Sábados 8:00AM - 1:30PM
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Plano

Nuestras sedes
Sede Palermo
Cl. 45 #18a-25, Bogotá

L - V : 8:00 am a 8:30 pm

S : 8:30 am a 6:00 pm

+57 3183349013

Fundada en 1987 en el tradicional barrio Palermo de Bogotá, nuestra academia de arte ha sido pionera en el desarrollo de proyectos culturales y en la formación artística de miles de jóvenes, adultos y niños. Con más de tres décadas de trayectoria, nos hemos consolidado como un espacio de inspiración y aprendizaje, fomentando la creatividad y el talento en todas las edades.

Otros servicios

Todo está pensado para que desarrolles tu potencial al máximo. ¡Estamos felices de ayudarte a alcanzar tus metas artísticas!

Horarios

  • Lunes a Viernes 8:00AM a 8:30PM
  • Sábados 8:30AM - 6:00PM
  • JORNADA CONTINUA

Servicios

Cambio de horario o jornada

$60.000

Certificado de estudios sencillo (sin notas)

$20.000

Certificado de estudios con notas

$40.000

Certificado de estudios con notas y contenido

$60.000

Duplicado de carnet

$25.000

Alquiler de locker (semestral)

$40.000

Duplicado de diploma

$70.000

Duplicado acta de grado

$30.000

Tutoria proyecto final

$1'700.000

Cambio de horario o jornada : $60.000

Certificado de estudios sencillo (sin notas) : $20.000

Certificado de estudios con notas : $40.000

Certificado de estudios con notas y contenido : $60.000

Duplicado de carnet : $25.000

Alquiler de locker (semestral) : $40.000

Duplicado de diploma : $70.000

Duplicado acta de grado : $30.000

Tutoria proyecto final : $1'700.000

  • Las certificaciones laborales para docentes y personal administrativo no tiene costo. Para realizar la solicitud de certificación envíe los datos al correo de admisiones (se entrega una sola copia).
  • El certificado de aprobación para Curso Libre, no tiene costo y se entregará una sola vez.
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Estudios de Grabación

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Solicitud y entrega de salones

  1. El alumno se dirigirá a Centro de Equipos para que se le informe la disponibilidad de salones de producción y audio, equipos e instrumentos a solicitar.
  2. Si el préstamo del aula es viable el Centro de Equipos será quien se encargue de entregar el salón con una verificación de que lo que se entrega este en un buen estado.
  3. Se solicitará al estudiante el Carnet Actualizado de la Academia y se diligenciará un formato en donde se definan los componentes del equipo que se le entrega.
  4. En el momento de la entrega del salón por parte de Centro de Equipos, el alumno será el directamente responsable del cuidado y de la manipulación de los equipos del aula.
  5. El alumno a la hora de entregar el salón de clase o equipo de cómputo deberá informar a Centro de Equipos y se realizará la verificación pertinente en compañía del estudiante. En el proceso de entrega se devolverá el carnet siempre y cuando el equipo de cómputo o salón estén en buen estado.
  6. El alumno estará en la obligación de entregar el equipo de cómputo de la sala donde se encuentre el mismo día del préstamo, el no realizar la entrega acarreará una multa por valor de $ 10.000 por día.
  7. La solicitud del VideoBeam se hará con ocho días de anticipación. NO SE FACILITARA NINGÚN TIPO DE EQUIPO SIN LA SOLICITUD ANTICIPADA DE PRÉSTAMO A MENOS QUE ESTE DISPONIBLE.
  8. El estudiante se debe presentar 15 minutos antes de la hora de reserva autorizada para hacer efectiva la misma, sí no se ha presentado algún representante del curso 10 minutos después de la hora reservada, se pierde el derecho.
  9. Para el préstamo de otro tipo de equipo (Sonido 5.1, DVD, Controles) el alumno se acercará al Centro de Equipos, solicitando el equipo que requiere con el Carnet Actualizado de la Academia y para su devolución el alumno entregará en el Centro de Equipos tal cual le fue facilitado.
  10. El alumno será la persona directamente responsable del equipo que se le entrega. El Centro de Equipos no se hará responsable de daños ocasionados durante el préstamo.

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  6. Si presenta mora de hasta 10 días o más en la devolución de materiales, el servicio será suspendido hasta que los devuelva a la biblioteca y debe realizar la compra de un libro el cual se similar con el valor de ella respectiva multa.
  7. La biblioteca se reserva el derecho a la renovación de material en el caso que el afiliado presente una conducta inadecuada o realice acciones que atente contra los bienes de la misma.

Este reglamento está dispuesto a posibles modificaciones para mejorar el buen servicio al usuario

  1. El Centro de Documentación de la Academia de Artes Guerrero, cuenta con un sistema de multas, estas deben ser canceladas por usuarios que no entreguen en la fecha asignada de entrega.

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  1. Los libros se prestan por 8 días calendario.
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  3. El trámite de renovación puede realizarse personales, telefónicamente o por medio electrónico.
  4. Cualquier persona puede acercarse a entregar el material, pero solo se le devuelve el carné al dueño del mismo.
  5. Al incumplir con la entrega de material se sancionará monetariamente con $3000 pesos por día contando desde el día de entrega estipulado hasta el día de entrega formal del material.
  6. Las multas menores de $15.000 pesos podrán cancelarse en el área de contabilidad de la Academia de Artes Guerrero (Primer piso) de Lunes a Viernes de 6:30 am a 5:30 pm. Multas mayores deberán cancelarse en la cuenta corriente del Banco Pichincha No. 410075878, a nombre de la Academia de Artes Guerrero, Convenio 81.

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